Пассажирам АО «Северная пригородная пассажирская компания» стала доступна возможность приобретения электронных билетов на пригородные поезда с помощью чат-бота «Электрички РЖД» в мессенджере МАХ на мобильном устройстве.
Быстро и удобно можно приобрести билет на электричку за полную стоимость без указания места, а ещё оплатить провоз багажа, спортинвентаря и животных. Алгоритм оформления проездного документа оптимизирован с целью минимизации количества действий и обеспечения удобства использования, отмечают в АО «СППК».
По Владимирской области проходят 4 маршрута, которые обслуживает АО «СППК»: Ярославль – Александров, Иваново – Юрьев-Польский, Ковров – Иваново и Юрьев-Польский – Александров.
Чат-бот в национальном мессенджере – очередной этап по расширению возможностей онлайн-покупки билетов на пригородные поезда и упрощению процедуры их оформления. Другие способы покупки билетов тоже действуют. Внедрение сервиса является частью масштабной государственной стратегии по цифровой трансформации транспортной отрасли.
