Покупатель всегда прав

Мэрия города Владимира рекомендует горожанам двух новых бесплатных помощников, которые помогут им отстаивать свои права во взаимоотношениях с продавцами товаров и услуг. Проекты «Защита потребителей» и «Трасса: контроль качества» стали победителями в конкурсе грантов президента Путина и получили финансирование из Фонда президентских грантов.

Проект «Защита потребителей» с 1 декабря реализует региональное отделение Молодежного Союза Юристов России, руководит проектом председатель Владимирского отделения МСЮ Елизавета Кустова. Проект поможет владимирцам урегулировать потребительские споры в досудебном порядке при участии специально подготовленных медиаторов:

«Инновационное направление гранта «Защита потребителя» – формирование во Владимирской области основ «потребительской медиации» - досудебного урегулирования конфликтов с помощью посредников. По данным Роспотребнадзора, 80% споров между потребителями и продавцами можно решить в ходе переговоров. В рамках проекта планируется обучить медиативным технологиям 15 волонтеров. Будет проведено не менее 50 досудебных урегулирований потребительских споров. В итоге внедрении медиации в регионе поможет снизить конфликтность в этом сегменте общественных отношений».

Проект «Трасса: контроль качества» осуществляет Владимирская региональная организация «Общество защиты прав потребителей - Народный контроль», которое возглавляет проект Алексей Смирнов.

Получатели президентского гранта обещают проводить проверку качества придорожного сервиса на федеральной трассе М-7, которая проходит по Владимирской области, и обеспечивать судебную защиту прав потребителей, пострадавших от действий недобросовестных предпринимателей:

«Участники проекта, имеющие большой опыт в этой сфере, проконтролируют качество продукции не менее, чем на 30 объектах придорожного сервиса, проведут порядка 75 экспертиз пищевой продукции здесь и 60 экспертиз моторного топлива на АЗС. Будут проведены и другие необходимые мониторинги, замеры и экспертизы. Результаты экспертиз и мониторинга будут доведены до сведения соответствующих госорганов и общественности, а итоги проекта лягут в основу предложений по совершенствованию контроля качества в этом сегменте рынка».

Общим делом для двух проектов стало создание Центра бесплатной правовой помощи потребителям, который предлагает не только бесплатное консультирование, но и полное юридическое сопровождение, вплоть до написания исков и представительства в судах. Отмечается, что консультации и помощь в написании претензий бесплатна для всех, а судебная защита безвозмездно предоставляется преимущественно социально незащищенным категориям гражданам.

Центр бесплатной правовой помощи потребителям работает по вторникам и четвергам с 12:00 до 18:00 по адресу: ул. Офицерская, 9а.

На президентский грант во Владимире создадут Единую «горячую линию» для потребителей. В будни с 10:00 до 18:00 можно обращать с вопросами по защите прав потребителей за бесплатной консультацией по телефону 8-920-920-25-15.


Источник публикации: зебра-тв: жизнь
Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,
ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!

Последние новости Владимирской области по теме:
Покупатель всегда прав

- Владимир
Во Владимире запущены два новых проекта в защиту прав потребителей. Первый ставит своей задачей досудебное урегулирование конфликтов с помощью посредников.
14:38 13.12.2017 Молва
- Владимир
Фото: tuchin.com В новом центре владимирцы на безвозмездной основе смогут получить не только правовую консультацию, но и юридическое сопровождение, вплоть до написания исков и представительства в судах.
14:29 13.12.2017 Старт33
Покупатель всегда прав - Владимир
Мэрия города Владимира рекомендует горожанам двух новых бесплатных помощников, которые помогут им отстаивать свои права во взаимоотношениях с продавцами товаров и услуг.
12:38 13.12.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Оба проекта стали победителями в конкурсе грантов Президента РФ и получили финансирование из средств Фонда президентских грантов.
09:44 13.12.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Оба проекта стали победителями в конкурсе грантов Президента РФ и получили финансирование из средств Фонда президентских грантов.
08:25 13.12.2017 Органы самоуправления г. Владимир
- Владимир
12.12.2017   Будут защищать бесплатно. В области заработал Центр бесплатной правовой помощи потребителям.
22:10 12.12.2017 6tv.Ru
 
По теме
Владимирское отделение Молодежного союза юристов в рамках проекта «Защита потребителя» проводит горячую линию для жителей региона на тему: «Новогодние распродажи: как купить подарки и не попасть впросак».

22.12.2017
Юристы проекте "Защита потребителя" расскажут о тонкостях новогодних распродаж - Органы самоуправления г. Владимир Владимирское отделение Молодежного союза юристов в рамках проекта «Защита потребителя» проводит горячую линию для жителей региона на тему: «Новогодние распродажи: как купить подарки и не попасть впросак».

22.12.2017
 
Решение оперативного штаба по противодействию распространению коронавирусной инфекции в Вязниковском районе - Газета Маяк Оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Вязниковского района работает в ежедневном режиме.

02.04.2020
К коронавирусу врачи готовы, больницы тоже? - Ковровские Вести Это заявил на пресс-конференции глава города. Чтобы «всё было совсем хорошо», главврач ЦГБ Антон Зинченко и его подчинённые обдумали, как разумно и рационально провести в Коврове мероприятия по борьбе с распространением коронавируса.
Ковровские Вести
02.04.2020
Сберечь здоровье детей и подростков - Газета Маяк На очередном заседании комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации Вязниковского района обсудили профилактику наркомании и иных психоактивных веществ среди подростков,
Газета Маяк
02.04.2020
Владимирские рынки продолжают обслуживать покупателей. Рынок на Чайковского, рынок "Восток" закрыли для посетителей только верхние этажи и корпуса с отделами промтоваров.
02.04.2020 ГТРК Владимир
Владимирские спортсмены показали, как тренироваться дома - Владимирские Ведомости Фото: Александр Известков Департамент по физической культуре и спорту Владимирской области поддержал акцию, запущенную Министерством спорта России в социальных сетях «Тренируйся дома.
Владимирские Ведомости
02.04.2020
С 16 по 21 марта в Архангельске проходили чемпионат и первенство России по классическому пауэрлифтингу Наталья Комарова Соревнования проводились под эгидой Федерации пауэрлифтинга России,
30.03.2020 Газета Доверие
Сводка происшествий за 1 апреля - ГИБДД На территории области зарегистрировано 2 дорожно-транспортных происшествия, в результате которых 3 человека травмированы.
ГИБДД
02.04.2020
Перед судом предстанет сотрудник государственного учреждения отделения Фонда социального страхования, обвиняемый в получении взятки - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Владимирской области завершено расследование уголовного дела в отношении 37-летнего сотрудника государственного учреждения «Владимирское региональное
Следственный комитет
02.04.2020
Сегодня утром огонь уничтожил частный жилой дом в Кольчугинском районе. По информации регионального МЧС, сообщение о возгорании в доме №32 по 4-й улице в деревне Алексино поступило в 7.09.
02.04.2020 ГТРК Владимир
Во Владимирской области запрещено посещение стадионов и спортплощадок - ГТРК Владимир В рамках еще очередных мер по противодействию пандемии коронавируса. В постановлении сказано: «Запрещено посещение стадионов, спортивных, тренажёрных площадок и других плоскостных спортивных сооружений».
ГТРК Владимир
02.04.2020
М-7 перекрыли из-за бомбы - 6tv.Ru Перекрыли М-7 из-за бомбы. В Петушинском районе около деревни Новое Аннино дорожные рабочие обнаружили снаряд времен Великой Отечественной войны.
6tv.Ru
02.04.2020
Основные требования Правил пожарной безопасности:  не оставляйте без присмотра включенные в электросеть бытовые электроприборы;
02.04.2020 Администрация Суздальского района