Управление Роспотребнадзора по Владимирской области защитил права жительницы Санкт-Петербурга. Женщина приобрела на одном из маркетплейсов мебель фабрики Каретниковой - комод и кровать. По открытым данным, мебельная фабрика Каретниковой находится в селе Ковардицы округа Муром Владимирской области.
Сумма заказа составила 57,5 тысячи рублей. Однако в ходе эксплуатации были выявлены недостатки, сообщает Роспотребнадзор Владимирской области. Сначала мебельная компания пошла клиентке навстречу, но потом перестала выходить на связь.
«Трещинами пошел комод в процессе эксплуатации, очевидно, мебель была изготовлена из непросохшей древесины. Производитель поначалу заменил фасады комода, но они тоже потрескались — и это происходило несколько раз. Потом женщине привезли на замену фасады, которые отличались по цвету. Затем трещинами пошла кровать, женщина потребовала вернуть ей потраченные деньги, но фирма перестала выходить на связь», - рассказали Зебра ТВ в пресс-службе управления Роспотребнадзора Владимирской области.Сотрудники надзорного ведомства обратились в мировой суд города Мурома с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости комода и кровати, взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за просрочку исполнения требования о возврате денежных средств в добровольном порядке в размере одного процента цены товара, взыскании компенсации морального вреда, а также взыскании в пользу истца штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом за нарушение добровольного порядка разрешения спора.
Заочным решением суда требования к индивидуальному предпринимателю были удовлетворены. По решению суда жительница Петербурга получит от мебельщиков из Владимирской области 178 тысяч 880 рублей. Решение суда вступило в законную силу.
Источник публикации: зебра-тв: бизнес
