В последнее время на номера потребителей-юридических лиц стали поступать звонки якобы с телефона контактного центра «Энергосбыт Волга». Мошенники под видом специалистов компании пытаются взыскать долги с потребителей и добиться согласия на различные действия, связанные с отправкой кодов из поступающих СМС-сообщений.
«Энергосбыт Волга» призывает своих клиентов быть бдительными! Единственный действующий телефон контактного центра для клиентов-юридических лиц: 8 (4922) 66-67-28, клиентов-физических лиц консультируют по номеру: 8 (4922) 77-30-00.
Всю информацию о состоянии лицевого счёта, а также историю платежей абоненты – юридические лица могут отслеживать через личный кабинет для корпоративных клиентов . Кроме того, сервис позволяет оперативно передавать показания счётчиков и узнавать о готовности платёжных документов, загружать данные почасового учёта электроэнергии, оплачивать счета без комиссии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии подчёркивает: сотрудники компании никогда не запрашивают личные сведения по телефону или в чатах, не просят сообщать коды из СМС, не требуют переходить по ссылкам или регистрироваться в сторонних приложениях. Если вы получили сообщение с такого рода просьбой, лучше сразу заблокировать подозрительного собеседника. Ваша внимательность позволит вовремя распознать уловки мошенников и помешать их схемам обмана!
Если вы передали злоумышленникам свои персональные данные или перешли по подозрительной ссылке, срочно обратитесь в правоохранительные органы и позвоните на горячую линию Госуслуг, вас соединят с оператором Роскомнадзора, он заблокирует работу с данными. Телефон для звонков по России: 8 800 100-70-10 (бесплатно).
