16 ноября во Владимире начнёт работать Единый коммуникационный центр (колл-центр) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. В его торжественном открытии планируют принять участие Губернатор Владимир Сипягин, руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута и начальник Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Надежда Иванова.
Задача колл-центра – поддерживать и просвещать граждан ещё на этапе принятия решений, связанных с финансами. Его сотрудники смогут проконсультировать потребителей по различным вопросам: как запросить свою кредитную историю, правильно выбрать инвестиционный продукт, обжаловать действия банков и других финансовых организаций, страховых компаний.