Покупатель всегда прав

Мэрия города Владимира рекомендует горожанам двух новых бесплатных помощников, которые помогут им отстаивать свои права во взаимоотношениях с продавцами товаров и услуг. Проекты «Защита потребителей» и «Трасса: контроль качества» стали победителями в конкурсе грантов президента Путина и получили финансирование из Фонда президентских грантов.

Проект «Защита потребителей» с 1 декабря реализует региональное отделение Молодежного Союза Юристов России, руководит проектом председатель Владимирского отделения МСЮ Елизавета Кустова. Проект поможет владимирцам урегулировать потребительские споры в досудебном порядке при участии специально подготовленных медиаторов:

«Инновационное направление гранта «Защита потребителя» – формирование во Владимирской области основ «потребительской медиации» - досудебного урегулирования конфликтов с помощью посредников. По данным Роспотребнадзора, 80% споров между потребителями и продавцами можно решить в ходе переговоров. В рамках проекта планируется обучить медиативным технологиям 15 волонтеров. Будет проведено не менее 50 досудебных урегулирований потребительских споров. В итоге внедрении медиации в регионе поможет снизить конфликтность в этом сегменте общественных отношений».

Проект «Трасса: контроль качества» осуществляет Владимирская региональная организация «Общество защиты прав потребителей - Народный контроль», которое возглавляет проект Алексей Смирнов.

Получатели президентского гранта обещают проводить проверку качества придорожного сервиса на федеральной трассе М-7, которая проходит по Владимирской области, и обеспечивать судебную защиту прав потребителей, пострадавших от действий недобросовестных предпринимателей:

«Участники проекта, имеющие большой опыт в этой сфере, проконтролируют качество продукции не менее, чем на 30 объектах придорожного сервиса, проведут порядка 75 экспертиз пищевой продукции здесь и 60 экспертиз моторного топлива на АЗС. Будут проведены и другие необходимые мониторинги, замеры и экспертизы. Результаты экспертиз и мониторинга будут доведены до сведения соответствующих госорганов и общественности, а итоги проекта лягут в основу предложений по совершенствованию контроля качества в этом сегменте рынка».

Общим делом для двух проектов стало создание Центра бесплатной правовой помощи потребителям, который предлагает не только бесплатное консультирование, но и полное юридическое сопровождение, вплоть до написания исков и представительства в судах. Отмечается, что консультации и помощь в написании претензий бесплатна для всех, а судебная защита безвозмездно предоставляется преимущественно социально незащищенным категориям гражданам.

Центр бесплатной правовой помощи потребителям работает по вторникам и четвергам с 12:00 до 18:00 по адресу: ул. Офицерская, 9а.

На президентский грант во Владимире создадут Единую «горячую линию» для потребителей. В будни с 10:00 до 18:00 можно обращать с вопросами по защите прав потребителей за бесплатной консультацией по телефону 8-920-920-25-15.


Источник публикации: зебра-тв: жизнь

Последние новости Владимирской области по теме:
Покупатель всегда прав

- Владимир
Во Владимире запущены два новых проекта в защиту прав потребителей. Первый ставит своей задачей досудебное урегулирование конфликтов с помощью посредников.
14:38 13.12.2017 Молва
- Владимир
Фото: tuchin.com В новом центре владимирцы на безвозмездной основе смогут получить не только правовую консультацию, но и юридическое сопровождение, вплоть до написания исков и представительства в судах.
14:29 13.12.2017 Старт33
Покупатель всегда прав - Владимир
Мэрия города Владимира рекомендует горожанам двух новых бесплатных помощников, которые помогут им отстаивать свои права во взаимоотношениях с продавцами товаров и услуг.
12:38 13.12.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Оба проекта стали победителями в конкурсе грантов Президента РФ и получили финансирование из средств Фонда президентских грантов.
09:44 13.12.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Оба проекта стали победителями в конкурсе грантов Президента РФ и получили финансирование из средств Фонда президентских грантов.
08:25 13.12.2017 Органы самоуправления г. Владимир
- Владимир
12.12.2017   Будут защищать бесплатно. В области заработал Центр бесплатной правовой помощи потребителям.
22:10 12.12.2017 6tv.Ru
 
По теме
Владимирское отделение Молодежного союза юристов в рамках проекта «Защита потребителя» проводит горячую линию для жителей региона на тему: «Новогодние распродажи: как купить подарки и не попасть впросак».
22.12.2017
Юристы проекте "Защита потребителя" расскажут о тонкостях новогодних распродаж - Органы самоуправления г. Владимир Владимирское отделение Молодежного союза юристов в рамках проекта «Защита потребителя» проводит горячую линию для жителей региона на тему: «Новогодние распродажи: как купить подарки и не попасть впросак».
22.12.2017
 
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Доверие История, которую я хочу вам поведать, произошла недели полторы назад и, думаю, будет полезна для широкого круга читателей.
17.09.2019 Газета Доверие
На 9 сентября Ковровским горсудом было назначено формирование коллегии присяжных заседателей для принятия участия в рассмотрении уголовного дела в отношении мужчины, обвиняемого в убийстве.
17.09.2019 Ковровские Вести
Специально ко Дню оружейника, который отмечается 19 сентября, в историко-мемориальном музее откроется выставка "Калашников: оружие-легенда", сообщает "Ковров Сегодня".
16.09.2019 ГТРК Владимир
Сегодня предлагаем вашему вниманию интервью защитника владимирского «Торпедо» Евгения Корбута, который первый сезон защищает цвета чёрно-белого коллектива.
17.09.2019 ФК Торпедо
Спорт в Коврове: Дайджест самых важных событий - Ковровские Вести Шах и мат 10 сентября интернет-сервис «Меташкола» провел очередной шахматный турнир «Мат в 2 хода», в котором участвовало 1150 участников из разных уголков России и ближнего зарубежья.
17.09.2019 Ковровские Вести
Президент России Владимир Путин направил поздравительную телеграмму в адрес владимирского спортсмена Абуязида Манцигова,  ставшего чемпионом мира  по греко-римской борьбе.
17.09.2019 ГТРК Владимир
Страшная цена безопасности - Ковровские Вести Очень больно осознавать, что ради безопасности на дорогах кто-то из пешеходов должен пожертвовать своими жизнями.
17.09.2019 Ковровские Вести
Вязниковцы приняли участие во встрече, посвящённой 207-й годовщине Бородинской битвы 6 сентября вместе с представителями Муромского,
17.09.2019 Газета Маяк
Сентябрь – время, которое аграрии Вязниковского района проводят в полях. Сентябрь – время, которое аграрии Вязниковского района проводят в полях.
17.09.2019 Газета Маяк
Во Владимирской области изъята и уничтожена  продукция животного происхождения запрещенная к ввозу на территорию РФ - Россельхознадзор 12 сентября 2019 года должностными лицами Управления Россельхознадзора по Владимирской области совместно с Владимирской транспортной прокуратурой и Владимирской таможней проведено рейдовое мероприятие,
17.09.2019 Россельхознадзор
В сентябре во Владимирской области будут проводиться внеплановые отключения телерадиовещания в связи с проведением работ по обследованию и оценке технического состояния антенно-мачтовых сооружений на объектах связи Росси
17.09.2019 Владимирские Ведомости
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Владимирской области (далее-Управление) в рамках реализации контрольно-надзорных функций осуществляет полномочия по организации государ
17.09.2019 Гусь-Хрустальный район