Покупатель всегда прав

Мэрия города Владимира рекомендует горожанам двух новых бесплатных помощников, которые помогут им отстаивать свои права во взаимоотношениях с продавцами товаров и услуг. Проекты «Защита потребителей» и «Трасса: контроль качества» стали победителями в конкурсе грантов президента Путина и получили финансирование из Фонда президентских грантов.

Проект «Защита потребителей» с 1 декабря реализует региональное отделение Молодежного Союза Юристов России, руководит проектом председатель Владимирского отделения МСЮ Елизавета Кустова. Проект поможет владимирцам урегулировать потребительские споры в досудебном порядке при участии специально подготовленных медиаторов:

«Инновационное направление гранта «Защита потребителя» – формирование во Владимирской области основ «потребительской медиации» - досудебного урегулирования конфликтов с помощью посредников. По данным Роспотребнадзора, 80% споров между потребителями и продавцами можно решить в ходе переговоров. В рамках проекта планируется обучить медиативным технологиям 15 волонтеров. Будет проведено не менее 50 досудебных урегулирований потребительских споров. В итоге внедрении медиации в регионе поможет снизить конфликтность в этом сегменте общественных отношений».

Проект «Трасса: контроль качества» осуществляет Владимирская региональная организация «Общество защиты прав потребителей - Народный контроль», которое возглавляет проект Алексей Смирнов.

Получатели президентского гранта обещают проводить проверку качества придорожного сервиса на федеральной трассе М-7, которая проходит по Владимирской области, и обеспечивать судебную защиту прав потребителей, пострадавших от действий недобросовестных предпринимателей:

«Участники проекта, имеющие большой опыт в этой сфере, проконтролируют качество продукции не менее, чем на 30 объектах придорожного сервиса, проведут порядка 75 экспертиз пищевой продукции здесь и 60 экспертиз моторного топлива на АЗС. Будут проведены и другие необходимые мониторинги, замеры и экспертизы. Результаты экспертиз и мониторинга будут доведены до сведения соответствующих госорганов и общественности, а итоги проекта лягут в основу предложений по совершенствованию контроля качества в этом сегменте рынка».

Общим делом для двух проектов стало создание Центра бесплатной правовой помощи потребителям, который предлагает не только бесплатное консультирование, но и полное юридическое сопровождение, вплоть до написания исков и представительства в судах. Отмечается, что консультации и помощь в написании претензий бесплатна для всех, а судебная защита безвозмездно предоставляется преимущественно социально незащищенным категориям гражданам.

Центр бесплатной правовой помощи потребителям работает по вторникам и четвергам с 12:00 до 18:00 по адресу: ул. Офицерская, 9а.

На президентский грант во Владимире создадут Единую «горячую линию» для потребителей. В будни с 10:00 до 18:00 можно обращать с вопросами по защите прав потребителей за бесплатной консультацией по телефону 8-920-920-25-15.


Источник публикации: зебра-тв: жизнь

Последние новости Владимирской области по теме:
Покупатель всегда прав

- Владимир
Во Владимире запущены два новых проекта в защиту прав потребителей. Первый ставит своей задачей досудебное урегулирование конфликтов с помощью посредников.
14:38 13.12.2017 Молва
- Владимир
Фото: tuchin.com В новом центре владимирцы на безвозмездной основе смогут получить не только правовую консультацию, но и юридическое сопровождение, вплоть до написания исков и представительства в судах.
14:29 13.12.2017 Старт33
Покупатель всегда прав - Владимир
Мэрия города Владимира рекомендует горожанам двух новых бесплатных помощников, которые помогут им отстаивать свои права во взаимоотношениях с продавцами товаров и услуг.
12:38 13.12.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Оба проекта стали победителями в конкурсе грантов Президента РФ и получили финансирование из средств Фонда президентских грантов.
09:44 13.12.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Оба проекта стали победителями в конкурсе грантов Президента РФ и получили финансирование из средств Фонда президентских грантов.
08:25 13.12.2017 Органы самоуправления г. Владимир
- Владимир
12.12.2017   Будут защищать бесплатно. В области заработал Центр бесплатной правовой помощи потребителям.
22:10 12.12.2017 6tv.Ru
 
По теме
Владимирское отделение Молодежного союза юристов в рамках проекта «Защита потребителя» проводит горячую линию для жителей региона на тему: «Новогодние распродажи: как купить подарки и не попасть впросак».
22.12.2017
Юристы проекте "Защита потребителя" расскажут о тонкостях новогодних распродаж - Органы самоуправления г. Владимир Владимирское отделение Молодежного союза юристов в рамках проекта «Защита потребителя» проводит горячую линию для жителей региона на тему: «Новогодние распродажи: как купить подарки и не попасть впросак».
22.12.2017
 
В Муроме около двух часов ночи 19 октября загорелся четырехквартирный жилой дом на улице съезд Лакина, 2. После ликвидации пожара в доме были найдены трупы двух человек.
20.10.2018 Молва
Артисты ассоциации "Мир музыки" в Александровском кремле - Уездный город А 1 ноября, накануне Дня народного единства, музей-заповедник «Александровская Слобода» и артисты московской ассоциации «Мир музыки» подарили александровцам праздничную музыкальную программу «Герои российской истории».
21.10.2018 Уездный город А
Сцена из спектакля "Сказка о золотом петушке". - Уездный город А Сцена из спектакля «Сказка о золотом петушке». 18 марта в Киржачском районном доме культуры в седьмой раз состоялся областной фестиваль семейных театральных коллективов «Папа, мама, я — театральная семья».
20.10.2018 Уездный город А
5 сентября в выставочном зале Александровского художественного музея открылась выставка «Душа родного края».
19.10.2018 Уездный город А
В александровском ДК «Юбилейный» выступил с концертной программой звезда русского шансона Владимир Асмолов.
19.10.2018 Уездный город А
ДЮСШ «Ковров», 21.10.2018 - ФК Ковровец Команда юношей 2003-2004 г.р. ДЮСШ «Ковров», тренер П.Е. Колчин, стала бронзовым призёром представительного межрегионального турнира по мини-футболу.
21.10.2018 ФК Ковровец
14-й тур. 20 октября 2018 года. Коломна. Стадион "Труд". 800 зрителей. Судьи: А.Фролов (Москва) А.Манин (Ленинградская область) А.Захаров (Санкт-Петербург) Инспектор: Д.И.
20.10.2018 ФК Торпедо
Прокуратура области проанализировала состояние законности в части соблюдения прав граждан на оплату труда и получения установленных законом государственных выплат за 3 квартал 2018 года, - сообщает надзорное ведомство.
21.10.2018 VladimirOnline.Ru
Во Владимире в муниципальном Центре культуры и искусства на Соборной 22 октября откроется фотовыставка «Не стоит село без праведника», посвященная 100-летию со дня рождения Александра Исаевича Солженицына.
20.10.2018 Молва
Высокопреосвященнейший митрополит Евлогий совершил Чин закладки камня в основание храма в городе Коврове - Владимирская епархия 19 октября 2018 года в сквере Малеева и Кангина состоялось торжественное освящение часовни в честь святого великомученика и целителя Пантелеимона,
21.10.2018 Владимирская епархия
vk.com/overhearauto33 "Pro Город" сделал подборку ДТП за прошедшие несколько дней На федеральной трассе в черте Владимира перевернулся лесовоз Авария на федеральной трассе М-7 "Волга" в черте города Владимира останови
20.10.2018 Progorod33.Ru