Колл-центр открыли в банке, на очереди "Белый дом"?

Колл-центр открыли в банке, на очереди "Белый дом"?
Фото: www.6tv.ru

    Во Владимире открыли единый коммуникационный центр. Создан он на площадке Банка России для того, чтобы выполнять сразу несколько задач.  Оперативно реагировать на обращения граждан и улучшать финансовую грамотность населения.     Михаил Мамута, руководитель службы по защите прав потребителей Банка России: "Мы рассчитываем не только повысить скорость реагирования, но и получить информацию о тех компаниях с кем надо работать более интенсивно, чтобы они повышали свою клиентоориентированность".       Специалисты проконсультируют по вопросам потребительского и ипотечного кредитования, сотрудничества с микрофинансовыми организациями и страховыми компаниями. Помогут решить проблемы, связанные с получением кредитной истории, невозможностью оформить возмещения по вкладам, навязыванием дополнительных услуг при оформлении страховки. Помимо этого общение с сотрудником Банка России может уменьшить риски попадания в неприятную финансовую пирамиду, а также предотвратить случаи мошенничества. В открытии банковского колл-центра принял участие и губернатор Владимирской области. Передовой опыт банкиров Владимир Сипягин планирует перенять. Он уже заявлял о том, что в Белом доме необходимо менять подход в работе с обращениями граждан. Созданный банком единый коммуникационный центр - отличный пример.     Владимир Сипягин, губернатор Владимирской области: "Общение через колл-центр - это будущее, то к чему мы обязательно сейчас пойдём. Вчера я дал распоряжение о том, чтобы на базе комитета по обращению с гражданами создавался такой колл-центр, причём он в дальнейшем обязательно будет круглосуточный".   

Ещё новости о событии:

Повышать финансовую грамотность населения и оперативно реагировать на жалобы граждан.
19:22 17.11.2018 33Gorod.Ru - Владимир
Повышать финансовую грамотность населения и оперативно реагировать на жалобы граждан.
19:37 16.11.2018 6tv.Ru - Владимир
На базе Владимирского отделения Банка России 16 ноября открылся кол-центр по защите прав потребителей финансовых услуг в рамках реализации регионального проекта Банка России по консультированию потребителей финансового рынка.
17:36 16.11.2018 VladimirOnline.Ru - Владимир
Фото: пресс-служба АВО 16 ноября во Владимире начал работать Единый коммуникационный центр Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
16:35 16.11.2018 Владимирские Ведомости - Владимир
16 ноября во Владимире начал работать Единый коммуникационный центр (колл-центр) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
16:31 16.11.2018 Губернатор Владимирской области - Владимир
Колл-центр открыли в банке, на очереди "Белый дом"? - 6tv.Ru
    Во Владимире открыли единый коммуникационный центр. Создан он на площадке Банка России для того, чтобы выполнять сразу несколько задач.
16:10 16.11.2018 6tv.Ru - Владимир
16 ноября во Владимире начал работать Единый коммуникационный центр (колл-центр) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
16:03 16.11.2018 Администрация Владимирской области - Владимир
16 ноября во Владимире начнёт работать Единый коммуникационный центр (колл-центр) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
10:13 16.11.2018 Торгово-промышленная палата - Владимир
16 ноября во Владимире начнёт работать Единый коммуникационный центр (колл-центр) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
13:24 15.11.2018 Администрация Владимирской области - Владимир
16 ноября во Владимире начнёт работать Единый коммуникационный центр (колл-центр) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
13:24 15.11.2018 Администрация Владимирской области - Владимир
16 ноября во Владимире начнёт работать Единый коммуникационный центр (колл-центр) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
13:17 15.11.2018 Губернатор Владимирской области - Владимир
 
По теме
На базе Владимирского отделения Банка России 16 ноября открылся кол-центр по защите прав потребителей финансовых услуг в рамках реализации регионального проекта Банка России по консультированию потребителей финансового рынка.
На базе областного управления по работе с обращениями граждан, может появиться кол-центр для жителей Владимирской области,
16 ноября во Владимире начнёт работать Единый коммуникационный центр (колл-центр) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
16 ноября во Владимире начнёт работать Единый коммуникационный центр (колл-центр) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
Владимирцев предупреждают о резком понижении атмосферного давле Жителей Владимирской области синоптики предупреждают о резком понижении атмосферного давления.
Сетевое издание Владимирские новости
27 миллионов за неделю перечислили аферистам жители Владимирской области - ТК Наш Регион 33 За прошедшую неделю сотрудниками органов внутренних дел Владимирской области зарегистрировано 57 преступлений, совершенных в отношении местных жителей с использованием IT-технологий.
ТК Наш Регион 33
IMG-2a1997294813431b95c39e65fd5caf82-V - ЦБС Камешковского района  Сегодня центральная районная библиотека принимала учащихся  начальных  классов  СОШ №1 города Камешково.
ЦБС Камешковского района