Об частичном удовлетворении иска в защиту прав потребителя

         

В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Владимирской области обратился гражданин с просьбой защитить его права как потребителя    в судебном порядке, ввиду неудовлетворения его требований ООО «Турсистемы» и ООО «Павиор», руководствуясь ст. 46 ГПК РФ и ст. 40 Закона о защите прав потребителей.

  Между потребителем и обществом был заключен договор о реализации туристского продукта с ООО «Турсистемы» на основании которого была приобретена туристическая путевка, включающая в себя транспортное обслуживание, проживание и прочие услуги на пути следования к месту отдыха.

Однако, по приезду туроператором была произведена замена отеля без согласия туристов и потребителя с семьей поселили в другой отель. При этом последние о замене отеля не были поставлены в известность до момента заселения.

              Нахождение в другой стране и невозможность заселиться в отель в соответствии с заключенным договором о реализации туристского продукта, принесло потребителю определенные неудобства.

После прилета с отдыха, потребитель обратился с письменной претензией к ООО «Турсистемы» с требованием о возмещении убытком за испорченный отдых, однако указанная претензия была оставлена без ответа.

            В связи с чем, Территориальный отдел в иске в защиту прав потребителя просил взыскать с ответчика ООО «Турсистемы» в пользу потребителя    неустойку и компенсацию морального вреда, а также взыскать с ООО «Турсистемы» и ООО «Павиор» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

            Мировой судья судебного участка №4 по г. Муром и Муромского района решил: исковые требования Территориального отдела в защиту прав потребителя к ООО «Турсистемы» и ООО «Павиор» в защиту прав потребителей о взыскании неустойки, компенсации в счёт возмещения морального вреда, штрафа за
несоблюдение добровольного урегулирования спора удовлетворить
частично.


 
По теме
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 2300-1 «О защите прав потребителей» и Стратегией государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030 года,
Во Владимире мужчина убил жену ножкой стула и выкинул её труп с 9 этажа - Сетевое издание Владимирские новости Во Владимире мужчина убил жену ножкой стула и сбросил её труп с 9 этажа Следком по Владимирской области сообщает, что в регстолице завершено расследование уголовного дела по обвинению мужчины в убийстве супруги.
Сетевое издание Владимирские новости
QQ0A8189.jpg - VladimirOnline.Ru Многофункциональный медицинский центр «А-Медика» — одна из клиник во Владимире, где есть все необходимое современное оборудование для высококачественного и безопасного лечения На входе посетителей клиники на улице Крайнова,
VladimirOnline.Ru
IMG-2a1997294813431b95c39e65fd5caf82-V - ЦБС Камешковского района  Сегодня центральная районная библиотека принимала учащихся  начальных  классов  СОШ №1 города Камешково.
ЦБС Камешковского района