Во Белом доме появится кол-центр?

На базе областного управления по работе с обращениями граждан, может появиться кол-центр для жителей Владимирской области, - об этом заявил губернатор Владимир Сипягин в рамках открытия кол-центр по защите прав потребителей финансовых услуг на базе владимирского отделения Банка России. Как отметил губернатор Сипягин, впоследствии службу приема звонков от граждан во владимирском Белом доме планируется сделать круглосуточной:

«По поводу кол-центра. Я понимаю, что вот оно — движение вперед на мировом уровне, когда потребитель имеет возможность общаться в сфере финансовых услуг, обращений в администрацию, к различным другим структурам, с которыми приходится сталкиваться жителям Владимирской области.

Общение через кол-центр — это будущее. Вчера я дал распоряжение, чтобы на базе комитета по обращению граждан администрации Владимирской области создавался такой кол-центр. Причем, в дальнейшем работа обязательно будет круглосуточной. Так, как мы сейчас работаем, это, конечно, качественно и хорошо, я взял на контроль скорость обработки обращений, чтобы сроки рассмотрения совпадали с законодательством».

Напомним, еще на первой пресс-конференции в качестве избранного губернатора Владимир Сипягин анонсировал «большие перемены в отделе по обращениям граждан, где обращения жителей годами лежат без движения» .


Источник публикации: зебра-тв: власть

www.vladimironline.ru

Ещё новости о событии:

На базе Владимирского отделения Банка России 16 ноября открылся кол-центр по защите прав потребителей финансовых услуг в рамках реализации регионального проекта Банка России по консультированию потребителей финансового рынка.
17:36 16.11.2018 VladimirOnline.Ru - Владимир
Фото: из архива редакции О возможности создания на базе управления по работе с обращениями граждан администрации Владимирской области кол-центра для жителей региона сообщил 16 ноября губернатор Владимир Сипягин.
17:07 16.11.2018 Владимирские Ведомости - Владимир
Только за последнюю неделю в приёмную Губернатора Владимирской области по работе с обращениями граждан со своими проблемами, замечаниями и предложениями по решению острых вопросов обратилось 35 человек.
16:32 16.11.2018 Губернатор Владимирской области - Владимир
Губернатор Владимир Сипягин дал распоряжение, чтобы на базе комитета по обращению граждан администрации Владимирской области создавался кол-центр.
16:06 16.11.2018 Молва - Владимир
На базе областного управления по работе с обращениями граждан, может появиться кол-центр для жителей Владимирской области,
15:11 16.11.2018 VladimirOnline.Ru - Владимир
Только за последнюю неделю в приёмную Губернатора Владимирской области по работе с обращениями граждан со своими проблемами, замечаниями и предложениями по решению острых вопросов обратилось 35 человек.
13:48 16.11.2018 Администрация Владимирской области - Владимир
Фото: Владимир Чучадеев Обратиться к губернатору Владимиру Сипягину и его заместителям можно, направив письменное, устное или электронное обращение, или записавшись на личный приём,
13:45 16.11.2018 Владимирские Ведомости - Владимир
ПРИЁМНАЯ ГУБЕРНАТОРА ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН ПОМОГАЕТ ЖИТЕЛЯМ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ РЕШАТЬ НАСУЩНЫЕ ПРОБЛЕМЫ Только за последнюю неделю в приёмную Губернатора Владимирской области по работе с обращениями граждан
13:40 16.11.2018 Murom.Ru - Муром
За неделю в приёмную губернатора Владимирской области по работе с обращениями граждан лично обратилось 35 человек, ещё 70 обращений сотрудники приёмной приняли по телефону.
13:36 16.11.2018 Старт33 - Владимир
 
По теме
На базе Владимирского отделения Банка России 16 ноября открылся кол-центр по защите прав потребителей финансовых услуг в рамках реализации регионального проекта Банка России по консультированию потребителей финансового рынка.
Только за последнюю неделю в приёмную Губернатора Владимирской области по работе с обращениями граждан со своими проблемами, замечаниями и предложениями по решению острых вопросов обратилось 35 человек.
Еще не представивив официально всех своих новых заместителей, губернатор Сипягин продолжает реформировать управленческую структуру администрации Владимирской области.
Все инициативы по мирному процессу на Украине без России заведомо провальные, ‒ Слуцкий - ЛДПР Председатель ЛДПР, глава Комитета Госдумы по международным делам Леонид Слуцкий назвал заявление канцлера ФРГ Шольца о поиске мирного решения на Украине — очередной политической спекуляцией Канцлер ФРГ Шольц в беседе
ЛДПР
27 миллионов за неделю перечислили аферистам жители Владимирской области - ТК Наш Регион 33 За прошедшую неделю сотрудниками органов внутренних дел Владимирской области зарегистрировано 57 преступлений, совершенных в отношении местных жителей с использованием IT-технологий.
ТК Наш Регион 33
Во Владимирской области мужчина убил сожительницу за оскорбление - Сетевое издание Владимирские новости В Собинском районе мужчина убил сожительницу за оскорбление Следком и прокуратура по Владимирской области информируют, что в Собинке завершено расследование уголовного дела по обвинению мужчины в убийстве сожительницы.
Сетевое издание Владимирские новости
Выплаты ко Дню Победы - Газета Кольчугинские Вести Отдел социальной защиты населения по Кольчугинскому району информирует кольчугинцев, кто имеет право на ежегодную денежную выплату ко Дню Победы в Великой Отечественной войне.
Газета Кольчугинские Вести
27 марта - Всемирный день театра - Сетевое издание Знамя 33 Уважаемые актеры всех самодеятельных театральных коллективов города Камешково и Камешковского района!
Сетевое издание Знамя 33